{"id":3627,"date":"2025-08-19T08:27:06","date_gmt":"2025-08-19T06:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/?page_id=3627"},"modified":"2025-10-14T14:16:10","modified_gmt":"2025-10-14T12:16:10","slug":"ubytovaci-rad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelzlatyandel.cz\/de\/ubytovaci-rad\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"<div class=\"vce-row-container\"><div class=\"vce-row vce-row--col-gap-30 vce-row-equal-height vce-row-content--top\" data-vce-full-width=\"true\" id=\"el-477a44ec\" data-vce-do-apply=\"all el-477a44ec\"><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-auto vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-9931d515\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-9931d515\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-9931d515\"><div class=\"vce-row-container\"><div class=\"vce-row vce-row--col-gap-30 vce-row-equal-height vce-row-content--top\" data-vce-full-width=\"true\" id=\"el-8144749f\" data-vce-do-apply=\"all el-8144749f\"><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-auto vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-39eb4a86\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-39eb4a86\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-39eb4a86\"><div class=\"vce-row-container\"><div class=\"vce-row vce-row--col-gap-30 vce-row-equal-height vce-row-content--top\" data-vce-full-width=\"true\" id=\"el-154a830e\" data-vce-do-apply=\"all el-154a830e\"><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-auto vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-8cc5bcc2\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-8cc5bcc2\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-8cc5bcc2\"><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-b2f851c8\" data-vce-do-apply=\"all el-b2f851c8\"><h2 style=\"text-align: left;\">UNTERKUNFTSORDNUNG IM HOTEL ZLAT\u00dd AND\u011aL<\/h2><p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p><ol><li>Jeder Gast hat bei seiner Ankunft unserem Mitarbeiter an der Rezeption seinen g\u00fcltigen Reisepass oder einen anderen Identit\u00e4tsausweis vorzulegen. Jeder ausl\u00e4ndische Gast hat in \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 326\/1999 Slg. pers\u00f6nlich einen Meldezettel auszuf\u00fcllen. Das Hotel ist berechtigt, nur die ordnungsgem\u00e4\u00df angemeldeten G\u00e4ste unterzubringen. Sollte ein Gast die Vorlage eines ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ausweis ggf. die Ausf\u00fcllung des Meldezettels ablehnen, kann ihm das Hotel die Unterbringung verweigern. Das Hotel ist berechtigt, die Unterbringung alkoholisierten oder unter Einfluss anderer Suchmitteln stehenden Personen oder unter Infektionskrankheit, Parasiten leidenden oder verunreinigten Personen zu verweigern.<\/li><li>Nach der Anmeldung werden dem Gast die Zimmerschl\u00fcssel ausgeh\u00e4ndigt. G\u00e4ste, die zusammen mit der \u00dcbernachtung auch weitere Leistungen gebucht haben, erhalten eine Hotelkarte mit Angabe deren Namen, Zimmernummer und L\u00e4nge ihres Aufenthalts, durch deren Vorlage derjenige Gast seine Berechtigung zur Inanspruchnahme der Hotelleistungen vorweist, und mit der er sich in anderen Hotelbetrieben ausweist.<\/li><li>F\u00fcr Hotelleistung bezahlt der Gast an seinem Ankunftstag in bar oder mit seiner Kreditkarte, gegebenenfalls legt er einen Voucher von einer Reise- oder einer anderen Agentur vor. Bei der Unterbringung einer Reisegruppe ist die Zahlung per Rechnung m\u00f6glich, dies jedoch nur in dem Fall, dass dem Hotel eine Bestellung vorab geschickt und diese vom Hotel best\u00e4tigt wurde.<\/li><li>Hat ein Gast die \u00dcbernachtung in einem bestimmten Zimmertyp vorab best\u00e4tigt bekommen, ist das Hotel nicht berechtigt, den Zimmertyp ohne Zustimmung des Gastes zu \u00e4ndern. Das Hotel ist stets verpflichtet, ein Zimmer anzubieten, das sich von der urspr\u00fcnglichen Bestellung nicht im Wesentlichen unterscheidet.<\/li><li>Die aktuelle Preisliste f\u00fcr die \u00dcbernachtung finden Sie an der Hotelrezeption oder auf <a href=\"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hotelzlatyandel.cz.<\/a><\/li><li>Sollte nichts anderes vereinbart werden, wird das Zimmer am Ankunftstag bis 19:00 Uhr reserviert.<\/li><li>Sollte nichts anderes vereinbart werden, steht das Zimmer am Ankunftstag ab 15:00 Uhr, am Abreisetag bis 10:00 Uhr bei einer Reisegruppe, bis 11:00 Uhr bei individuell anreisenden G\u00e4sten zur Verf\u00fcgung. <br>Eine fr\u00fchere Ankunft oder sp\u00e4tere Abfahrt kann vorab gegen Aufpreis vereinbart werden, diese kann sich bei individuell Anreisenden und Gruppen unterscheiden.<\/li><li>Die \u00fcbernachtenden G\u00e4ste sollen sich gegen\u00fcber den anderen G\u00e4sten r\u00fccksichtsvoll verhalten, sodass die anderen G\u00e4ste nicht gest\u00f6rt werden; sie sind verpflichtet, im Zeitraum von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr die Nachtruhe zu bewahren.<\/li><li>Zusammen mit einem Gast k\u00f6nnen auch kleine Tiere (Hunde, Katzen) untergebracht werden, dies jedoch nur mit einer Zustimmung des Hotels und unter der Voraussetzung, dass das Tier gesund, sauber ist und die anderen Hotelg\u00e4ste nicht st\u00f6rt. Preise f\u00fcr das Tier finden Sie in der geltenden Preisliste. Es ist verboten, ins Hotel gef\u00e4hrliche oder giftige Tiere mitzubringen.<\/li><li>In allen Zimmern gilt Rauchverbot.<br>Im Falle eines Versto\u00dfes gegen das Rauchverbot wird dem Gast eine Strafe in H\u00f6he von 2500,- CZK \/ 100,- EUR auferlegt.<\/li><li>Der Gast hat das Zimmer so zu nutzen, dass es zu keinen Sch\u00e4den an der Einrichtung und Ausstattung kommen kann. Sollte ein Gast einen Schaden an der Hoteleinrichtung verursacht haben, hat er diesen Schaden vor seiner Abfahrt vollst\u00e4ndig zu bezahlen. Bei einer \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Verunreinigung des Zimmers ist das Hotel berechtigt und der Gast verpflichtet, eine Geb\u00fchr f\u00fcr Sonderreinigung des Zimmers zu leisten.<\/li><li>G\u00e4ste d\u00fcrfen die Zimmereinrichtung nicht umstellen, Eingriffe in die Stromleitung und in die im Zimmer befindlichen Einrichtungen vorzunehmen. G\u00e4ste d\u00fcrfen eigene kleinere Elektroger\u00e4te nutzen, wie z. B. Rasierer, Notebooks, Ladeger\u00e4te f\u00fcr Handys. Die Verwendung eigener Elektroger\u00e4te, die eine W\u00e4rmequelle darstellen, wie z. B. Schnellkocher oder Spiralkocher, ist streng verboten. Ein Versto\u00df gegen diese Anweisung gilt als grobe Verletzung der Sicherheitsvorschriften, woraufhin dem Gast eine Geldstrafe in H\u00f6he von EUR 100,- verh\u00e4ngt wird.<\/li><li>S\u00e4mtliche Waffen ins Hotel zu bringen oder zu bewahren, ist streng verboten.<\/li><li>Bei der Verletzung der Bestimmungen Nr. 11 und Nr. 12 oder bei wiederholter Nachtruhest\u00f6rung ist das Hotel berechtigt, die \u00dcbernachtung noch vorm Ablauf der vereinbarten N\u00e4chtigungszeit zu stornieren, ohne dem Gast etwaige entstandene Sch\u00e4den ersetzen zu m\u00fcssen.<\/li><li>Verliert der Gast den Zimmerschl\u00fcssel, hat er die Geb\u00fchr in H\u00f6he von EUR 20,-- zu bezahlen.<\/li><li>Der Gast darf das Hotel erst nach der Bezahlung s\u00e4mtlicher von ihm verbrauchten Leistungen und seines ganzen Verbrauchs verlassen. Im Preis f\u00fcr die \u00dcbernachtung ist nur das Fr\u00fchst\u00fcck inbegriffen, sonstiger Verbrauch in den gastronomischen Hotelbetrieben oder Konsumtion der in der Minibar zur Verf\u00fcgung gestellten Waren hat der Gast vor dessen Abreise an der Hotelrezeption oder direkt im Restaurant zu bezahlen.<\/li><li>Zum Fr\u00fchst\u00fcck servierte Lebensmittel und Speisen sind ausschlie\u00dflich zum Verzehr im Fr\u00fchst\u00fccksrestaurant bestimmt. Die Mitnahme von Lebensmitteln aus dem Restaurant ist untersagt. F\u00fcr jeden festgestellten Fall wird dem Gast einen Betrag von EUR 50,-- verrechnet, diesen hat der Gast zu bezahlen. Die Mitnahme einer gr\u00f6\u00dferen Menge an Lebensmitteln gilt als Diebstahl.<\/li><li>Das Hotel \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr den Verlust von Geld, Schmuck oder anderen Wertsachen, die der <br>Gast nicht im Hotelsafe zur Bewahrung hinterlegt hat. . Das Hotel nimmt Gegenst\u00e4nde mit einem Maximalwert von 2.000,- EUR zur Aufbewahrung entgegen, und zwar auf Grundlage eines \u00dcbergabeprotokolls.<br>Waffen oder Gegenst\u00e4nde, deren Aufbewahrung als Ordnungswidrigkeit oder Straftat gelten k\u00f6nnte, k\u00f6nnen nicht zur Verwahrung angenommen werden.<\/li><li>Hotelg\u00e4ste k\u00f6nnen ihre Fahrzeuge am Hotelparkplatz abstellen, dieser ist unbewacht und das Hotel haftet <br>nicht f\u00fcr m\u00f6gliche Sch\u00e4den an den Fahrzeugen, Autodiebstahl oder Entwendung von den im Auto <br>hinterlegten Sachen. Das Parken ist kostenpflichtig und die Parkgeb\u00fchren richten sich nach der geltenden <br>Preisliste.<\/li><li>Bef\u00f6rderung von G\u00e4sten und deren Gep\u00e4ck mit dem Hoteltaxi richtet sich nach der geltenden Preisliste.<\/li><li>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden sind in einigen \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Hotelbetrieben Kameras angebracht, deren <br>Betrieb einschl\u00e4gigen Rechtsvorschriften zum Pers\u00f6nlichkeitsschutz unterliegt.<\/li><li>Kinder unter 12 Jahren d\u00fcrfen nicht ohne Aufsicht von Erwachsenen bleiben.<\/li><li>Bei Verletzung oder Erkrankung sorgt das Hotel auf Wunsch des Gastes f\u00fcr Arzthilfe gegebenenfalls f\u00fcr <br>Transport ins Krankenhaus. Die damit verbundenen Kosten tr\u00e4gt der Gast. . Das Hotel und seine Mitarbeiter d\u00fcrfen keine Medikamente oder \u00e4rztliche Behandlungen (mit Ausnahme der grundlegenden Ersten Hilfe im Falle einer Lebensgefahr) oder einen Transport ins Krankenhaus anbieten.<\/li><li>Etwaige Beschwerden und Reklamationen hat der Gast unverz\u00fcglich anzuzeigen, die Schriftform wird <br>Bevorzugt und richtet sich nach&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/de\/reklamacni-rad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GEM\u00c4SS DER REKLAMATIONSORDNUNG<\/a>. Hat der Gast w\u00e4hrend und im Zusammenhang mit seinem Aufenthalt im Hotel einen Schaden erlitten, hat er diesen Umstand an der Rezeption zu melden und den Schaden unverz\u00fcglich geltend zu machen. Nachtr\u00e4glich, nach der Abreise geltend gemachte Reklamationen und Sch\u00e4den m\u00fcssen nicht ber\u00fccksichtigt werden.<\/li><li>Die Agentur ist verpflichtet, ihre Kunden mit dem Wortlaut dieser Unterkunftsordnung vertraut zu machen.<\/li><li>Mit dem Unterkommen im Hotel oder mit der verbindlichen Buchung von Hotelleistungen best\u00e4tigt der Gast <br>bzw. die Agentur, dass er\/sie sich mit der Unterkunftsordnung a <a href=\"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/vop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DEN ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN (AGB)<\/a>&nbsp;vertraut gemacht hat und ist verpflichtet, <br>w\u00e4hrend des Hotelaufenthalts nach dieser Ordnung zu handeln. <br>Host\u00e9 jsou povinni weiterhin hat er\/sie auch weitere Anweisungen zum Hotelbetrieb, dies insbesondere <br>Sicherheits-, Brand- und Hygienevorschriften,( Der Evakuierungsplan des Hotels) zu befolgen . Der Gast hat sich mit <br>der Evakuierungsordnung vertraut zu machen.<\/li><li>Sonstige nicht ausdr\u00fccklich in dieser Ordnung geregelte Angelegenheiten unterliegen den internen <br>Vorschriften des Betreibers (<a href=\"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/de\/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju-eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GDPR<\/a>, Kamera\u00fcberwachungsanlage o.\u00e4.), <a href=\"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/vop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AGB<\/a> und <br>geltenden Vorschriften der Tschechischen Republik.<\/li><li>Die Hotelordnung finden Sie auf <a href=\"https:\/\/www.hotelzlatyandel.cz\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hotelzlatyandel.cz.<\/a><\/li><\/ol><p><em>Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie diesem Dokument Ihre Aufmerksamkeit geschenkt haben.<\/em><\/p><p>Im Hinblick darauf, dass wir uns st\u00e4ndig bem\u00fchen, die Qualit\u00e4t unserer Leistungen zu verbessern, w\u00fcrden wir uns \u00fcber Ihre Vorschl\u00e4ge und Anmerkungen freuen.<\/p><p>Wir w\u00fcnschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!<\/p><p>Die Unterkunftsordnung gilt ab 1. 9. 2023<\/p><p style=\"line-height: 1;\">Provozovatel:<\/p><p style=\"line-height: inherit;\"><strong>Zlat\u00fd and\u011bl s.r.o.<\/strong><br>N\u00e1m\u011bst\u00ed Svornosti 11<br>381 01 \u010cesk\u00fd Krumlov<br>I\u010c: 63887363<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UNTERKUNFTSORDNUNG IM HOTEL ZLAT\u00dd AND\u011aL&nbsp;Jeder Gast hat bei seiner Ankunft unserem Mitarbeiter an der Rezeption seinen g\u00fcltigen Reisepass oder einen anderen Identit\u00e4tsausweis vorzulegen. 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